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信息來源： 發(fā)布日期：2021-07-01 00:00:00 點(diǎn)擊量:2130
為進(jìn)一步提升公司運(yùn)維服務(wù)水平，廣泛收集各信息系統(tǒng)使用需求，提高集團(tuán)及各子公司服務(wù)滿意度，6月25日下午，方洋智能科技公司組織召開運(yùn)維服務(wù)座談交流會(huì)，集團(tuán)及各子公司共21名信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員參加。
會(huì)上，與會(huì)人員就系統(tǒng)操作、運(yùn)維服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行交流提問，并對(duì)信息系統(tǒng)功能完善、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量提升、常用流程權(quán)限設(shè)置等方面提出建議。公司技術(shù)人員認(rèn)真記錄了現(xiàn)場(chǎng)提出的35個(gè)問題，并就部分問題進(jìn)行答疑解析，針對(duì)會(huì)上暫時(shí)無法解決的問題，公司將盡快制定實(shí)質(zhì)性解決方案，在整改落實(shí)的同時(shí)盡快成立客服中心，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)維管理，提升服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，努力提升客戶滿意度，為業(yè)主單位提供更加專業(yè)、完善的運(yùn)維服務(wù)。
