信息來源: 發(fā)布日期:2020-12-16 00:00:00 點擊量:2065
徐圩新區(qū)增量配電網(wǎng)電力營銷及用電信息采集系統(tǒng)通過整合電力營銷、數(shù)據(jù)采集、微信公眾號等三個子系統(tǒng),對客戶服務(wù)、合同管理、資產(chǎn)管理、遠(yuǎn)程集采、電費收繳等功能模塊進(jìn)行系統(tǒng)集成,有效構(gòu)建了交互協(xié)調(diào)、管理便捷的增量配電營銷業(yè)務(wù)體系。該系統(tǒng)通過優(yōu)化電力營銷業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)處理方式,有效解決了線下報裝和結(jié)算周期過長以及數(shù)據(jù)冗雜等問題,并實現(xiàn)了線上辦電、電量電費查詢、停電通知推送等功能,切實提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
電力營銷及用電信息采集系統(tǒng)的順利上線有效提升了新區(qū)增量配電網(wǎng)電力服務(wù)水平,為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制奠定了堅實基礎(chǔ)。下一步,徐圩新區(qū)增量配電網(wǎng)將進(jìn)一步落實響應(yīng)相關(guān)政策,全力實現(xiàn)“三零、三省”,全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。